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POLÍTICA DE PRIVACIDADE, SEGURANÇA E USO DAS INFORMAÇÕES PELA TIPSOFT SISTEMAS

Este documento, constitui, política de privacidade, segurança e uso das informações pela empresa de razão social TIP SOFT DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, nome fantasia “TIPSOFT SISTEMAS”, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), referente ao preenchimento de formulários, uso de aplicativos, redes sociais e navegações junto ao domínio tipsoft.com.br .

É responsável pela coleta de informações dos usuários: TIP SOFT DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, pessoa jurídica de direito privado interno, inscrita no CNPJ/MF sob o número 35.958.783/0001-03, estabelecida na Rua Itambé, 219, loja, Planalto, Divinópolis – MG, doravante denominada simplesmente “TIPSOFT”, endereço eletrônico: [email protected] .

Nossa encarregada de proteção de dados é a Sra. Adriana Freitas da Silva, titular do endereço eletrônico [email protected] ; que estará à disposição para sanar qualquer dúvida, atender a solicitações e prestar suporte. Você poderá ainda, contata-la em todos os nossos canais de comunicação.

A presente política de privacidade, segurança e uso das informações pela “TIPSOFT” tem o propósito de informar como seus Dados Pessoais ativamente inseridos ou ainda, coletados automaticamente através de aparelhos eletrônicos utilizados pelo cliente/usuário para acessar nossas plataformas digitais, serão coletados, tratados, usados, compartilhados e armazenados.

Ao acessar o site, utilizar aplicativos e/ou preencher nossos formulários, você será imediatamente cientificado da nossa política de privacidade e tomará conhecimento do conteúdo deste documento; constitui, portanto, a navegação, utilização e/ou interação com o nosso site, aplicativo ou preenchimento de formulários como sua livre e expressa concordância, nos termos do artigo 5º da Lei 13.709/2018, com o teor do presente documento em sua integra, razão pela qual, podemos coletar dados pessoais sobre você.

Suas informações serão coletadas de forma anonimizada ou não, conforme você acessa e utiliza nosso site ou aplicativo, razão pela qual, estes poderão ser cedidos ou coletados por parceiros confiáveis devidamente autorizados pela “TIPSOFT”.

1. Em qual momento suas informações serão coletadas:

1.1 Ao preencher nossos formulários físicos;

1.2 Ao realizar a navegação em nosso domínio tipsoft.com.br ;

1.3 Ao preencher, voluntariamente, eventuais cadastros ou formulários disponíveis em nossos canais eletrônicos, incluindo, mas não se limitando, sites, aplicativos e redes sociais;

1.4 Quando expressamente autorizado, por meio de aceite eletrônico o envio de e-mail marketing, promoções, notícias, informações.

1.5 Ao autorizar o uso público ou privado de sua imagem;

1.6 É também facultado a parceiros credenciados pela “TIPSOFT” a coleta de informações do usuário, por intermédio de compartilhamento eletrônico, mediante consentimento.

2. Quais dados coletamos:

2.1 Quando você preenche nossos formulários físicos ou eletrônicos: dados cadastrais, incluindo, mas não se limitando: nome completo, idade, telefone, e-mail, endereço, Whatsapp;

2.2 Dados para individualização e identificação do Usuário de nossas plataformas digitais;

2.3 Dados para aperfeiçoamento, personalização da experiência do usuário e comportamento do usuário e, seus respectivos dados de navegação, cookies ou similares;

2.4 Nossas plataformas digitais são destinadas ao uso por adultos, ao concordar com nossa política de privacidade, você declara ter 18 anos de idade ou mais.

3. Qual a finalidade da coleta de dados

3.1 Dados para controle de qualidade dos produtos e serviços em estabelecimento físico

Dados tratados:

  • Nome completo
  • Idade
  • CPF
  • Número de telefone
  • E-mail
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Endereço

Finalidade do tratamento: são informações necessárias ao controle de qualidade dos produtos e serviços ofertados.

3.2 Dados para funcionamento da plataforma digital

Dados tratados:

  • Nome completo

· Documento de identidade

  • CPF
  • Endereço
  • Número de telefone
  • E-mail
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok

· IP do dispositivo eletrônico

· Data e hora de acesso

  • Cookies
  • Localização
  • Navegador
  • Sistema

Finalidade do tratamento: São informações necessárias para o devido funcionamento das plataformas virtuais; cumprimento de obrigações legais, fiscais e personalizar a experiência do usuário.

3.3 Dados para redes sociais

Dados tratados:

  • Nome
  • Nome de usuário em redes sociais
  • Fotos
  • Vídeos
  • Idade

Finalidade do tratamento: São informações necessárias para o devido funcionamento das redes sociais da "TIPSOFT" e ações de marketing.

4. Dos Cookies:

4.1 Os cookies e tecnologias similares utilizados, serão coletados com a finalidade exclusiva de coletar dados estatísticos para marketing, personalizar a experiência e a forma de uso e estabelecer o perfil anonimizado do usuário das plataformas digitais.

4.2 Caso deseje, o usuário poderá promover a eliminação dos cookies diretamente em seu navegador.

5. Compartilhamento de dados:

5.1 Para viabilizar o funcionamento das atividades empresariais e das plataformas digitais, poderá a “TIPSOFT” compartilhar suas informações com parceiros de negócios, situados em território nacional ou estrangeiro, com autoridades judiciais ou administrativas, razão pela qual, nos reservamos ao direito de promover o compartilhamento de seus dados, conforme descrito abaixo:

  • Destinatário: Empresas de marketing

Motivação do compartilhamento: Necessário para elaboração de campanhas publicitárias, envio de material publicitário e ofertas aos clientes e/ou usuários das plataformas digitais.

  • Destinatário: Instituições Financeira e Empresas de Pagamento

Motivação do compartilhamento: Viabilizar o fornecimento de soluções e serviços financeiros por instituições parceiras, se necessário.

  • Destinatário: Bureaus de Proteção de Crédito

Motivação do compartilhamento: Viabilizar a segurança da "TIPSOFT" ao promover a concessão de crédito ao cliente e/ou usuário das plataformas digitais.

  • Destinatário: Empresas de Armazenamento de Dados e Segurança Digital

Motivação do compartilhamento: Viabilizar a segurança das informações/dados dos clientes e/ou usuários das plataformas digitais.

· Destinatário: Atendimento a Ordens Judiciais ou Medidas Administrativas

· Motivação do compartilhamento: Seus dados serão compartilhados nos termos de ordens judiciais ou administrativas, sempre nos estritos termos da decisão prolatada pela autoridade competente.

6. Sobre a conservação e eliminação de dados:

6.1 Seus dados serão armazenados enquanto perdurar qualquer obrigação legal, forem necessários para operar todas nossas plataformas eletrônicas e para resolução de conflitos administrativos ou judiciais ou até que ocorra o encerramento da finalidade para a qual foi necessário seu tratamento.

6.2 O usuário poderá a qualquer tempo solicitar a eliminação de seus dados, contudo, será resguardado a “TIPSOFT” manter as informações estritamente necessárias ao cumprimento de obrigações fiscais, contábeis ou conflitos judiciais e administrativos, bem como prevenção de fraudes, tudo, pelo lapso temporal permitido pela legislação ou enquanto perdurar o conflito judicial ou administrativo.

6.3 Seus dados serão sempre armazenados em plataforma de armazenamento segura, no Brasil ou no exterior, razão pela qual, poderá ocorrer a transferência internacional dos dados que, se sujeitarão também a legislação onde houver a alocação dos respectivos servidores.

6.4 A “TIPSOFT” ao armazenar seus dados, se compromete a sempre privilegiar plataformas de armazenamento que promovam a criptografia das informações, o que aumentará o nível de segurança das informações.

6.5 O usuário ao aceitar os termos da presente “Política de Privacidade, Segurança e Uso das Informações pela “TIPSOFT” declara, ter ciência que os dados armazenados em servidor de terceiros poderão ser alvo de ataques cibernéticos e vazamentos, o que ensejará, exclusivamente, responsabilidade civil do respectivo prestador de serviços em tecnologia da informação.

7. Sobre a Transferência Internacional de Dados:

7.1 A “TIPSOFT” ao promover a transferência internacional de dados, nos termos do item “5.3” se compromete a verificar se os prestadores de serviços em tecnologia da informação estão de acordo com as normas contidas no artigo 33 da Lei 13.709/2018.

8. Dos Direitos dos Titulares de Dados:

8.1 Na qualidade de titular de seus dados pessoais, o usuário de nossos serviços poderá requisitar formalmente, seja em nossa loja física ou através de e-mail direcionado ao endereço eletrônico [email protected] , a confirmação da existência do tratamento, revogação de consentimento, acesso, retificação, anonimização, eliminação de seus dados, portabilidade.

8.2 Ao solicitar a eliminação de seus dados a “TIPSOFT” se reserva ao direito de manter todos os dados essenciais ao cumprimento de obrigações legais e/ou fiscais, promovendo sua eliminação por completo findo o lapso temporal estabelecido pelas normas aplicáveis ao tema.

9. Da Legislação e do Foro:

9.1 A presente Política de Privacidade será interpretada segunda a legislação brasileira, em português, razão pela qual, ao concordar com nossa política de privacidade concorda expressamente o cliente ou usuário com a eleição do Foro da Comarca de Divinópolis/MG, para dirimir qualquer controvérsia oriunda do presente documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Do Aceite e Consentimento Expresso aos Termos deste Documento:

10.1 Neste ato o Usuário aceita expressamente todos os termos da presente “POLÍTICA DE PRIVACIDADE, SEGURANÇA E USO DAS INFORMAÇÕES PELA TIPSOFT SISTEMAS”, razão pela qual, concede seu CONSENTIMENTO EXPRESSO por meio eletrônico.

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